A Grafton Recruitment é uma empresa de recrutamento diversificada da Gi Group. Somos especializados no recrutamento tanto para o setor privado como para o setor público, apoiando na integração de profissionais em todo o espetro de negócios e indústrias.

Estamos a recrutar um(a) Estagiário(a) Operações de Cartões, para uma empresa cliente, na zona de Lisboa.

Responsabilidades

• Acompanhar o processamento diário relacionado com Cartões de Crédito, Cartões de Débito e TPA, assegurando o correto tratamento das operações;
• Monitorizar e controlar processos externalizados, acompanhando tarefas, prazos, qualidade e níveis de serviço acordados;
• Apoiar a definição e comunicação de orientações e procedimentos às entidades externas prestadoras de serviços;
• Analisar e resolver pendências diárias, escalando situações sempre que necessário para garantir a fluidez dos processos;
• Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria, simplificação e automatização de processos;
• Apoiar atividades de controlo operacional, registo de evidências e acompanhamento de indicadores;
• Contribuir para o cumprimento de procedimentos internos, requisitos de controlo e obrigações legais e regulamentares aplicáveis;
• Apoiar a preparação de informação de gestão, indicadores e controlos da atividade.

Requisitos

• Ensino Secundário ou Licenciatura concluída/em fase de conclusão, preferencialmente em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade ou áreas similares;
• Não é necessária experiência profissional prévia;
• Boa capacidade de comunicação e facilidade em trabalhar com diferentes interlocutores;
• Iniciativa, dinamismo, vontade de aprender e forte espírito de equipa;
• Sensibilidade para a qualidade do serviço e para o cumprimento de níveis de serviço;
• Capacidade de organização, gestão de tarefas e cumprimento de prazos;
• Elevado sentido de responsabilidade no tratamento de informação financeira e execução de controlos.

Oferta:

• Integração numa equipa dinâmica e orientada para resultados;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional;
• Subsídio de Alimentação + Passe;
• Regime 100% presencial.

Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é 1100€ brutos mensal.

Se estás interessado(a) em iniciar o teu percurso em Recursos Humanos e contribuir ativamente para a dinâmica do departamento, envia-nos a tua candidatura.

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade no site https://pt.grafton.com/

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